Державні службовці Кременецької міської територіальної громади пройшли «Цифрограм» з питань безбар’єрності
Державні службовці, посадові особи місцевого самоврядування, працівники та адміністратори ЦНАПів, фахівці комунальних установ, а також спеціалісти, які організовують чи надають державні та муніципальні послуги в Кременецькій міській територіальній громаді, пройшли національне онлайн-тестування «Цифрограм» з безбар’єрності.
Тестування спрямоване на перевірку знань та підвищення компетентності у сфері безбар’єрності - створення доступного середовища для людей з інвалідністю, маломобільних груп населення, людей старшого віку, батьків із маленькими дітьми, ветеранів війни та інших категорій громадян.
Учасники оцінювали свої знання щодо:
- фізичної доступності будівель та громадських просторів;
- цифрової доступності адміністративних послуг;
- коректної та інклюзивної комунікації;
- організації якісних державних і муніципальних сервісів без бар’єрів;
- впровадження принципів універсального дизайну у роботі установ.
Аналіз результатів тестування свідчить про високу зацікавленість та обізнаність команди громади. Розподіл рівнів володіння компетенціями виглядає наступним чином:
63% - учасників продемонстрували високий рівень знань (С1);
24% - високий рівень (С2);
65% - середній рівень (В1);
7% - середній рівень (В2).
Проходження тестування «Цифрограм» стало важливим кроком у реалізації державної політики безбар’єрності на місцевому рівні. Це підтверджує, що наша громада поділяє європейські цінності інклюзії та рівності. Отримані дані допоможуть сформувати план подальшого навчання персоналу, щоб кожен мешканець - від ветерана, що повертається з фронту, до мами з дитячим візочком - міг отримати якісний сервіс без жодних перешкод.
Кременецька міська територіальна громада й надалі продовжує системну роботу у напрямку створення інклюзивного середовища та впровадження сучасних стандартів обслуговування.
Разом формуємо громаду без бар’єрів - громаду рівних можливостей!
